Muchos gobiernos y organizaciones hablan sobre la inclusión digital: un medio para empoderar a los ciudadanos a través del acceso a internet y el uso de las TIC.

Este informe analiza las métricas e indicadores de inclusión digital existentes en todo el mundo para identificar patrones, variaciones y brechas, especialmente en el contexto de mejorar la medición de la inclusión digital de grupos marginados.

Sobre la base de este análisis, el informe propone un marco global actualizado para medir la inclusión digital con un nuevo conjunto de indicadores, así como recomendaciones sobre cómo los gobiernos pueden poner en práctica el marco propuesto.