Segundo día de ‘Congress Experience’ en el stand de MWCapital. Unas sesiones fast talks que bajo el título “Disrupting Industries” profundizaron en los procesos de digitalización y las oportunidades de negocio que genera la nueva era digital. En la sesión matinal participaron Xavier Tuduri, CEO de ServiZurich, y Matteo Fermi, Head of Mobile en CaixaBank Payments. Christian Rodríguez, CEO y fundador de ByHours hizo lo propio por la tarde.
Tuduri explicó, durante el encuentro, cómo ServiZurich se ha posicionado en el sector de los seguros, ofreciendo soluciones innovadoras y productos tecnológicos de alta calidad para apoyar y contribuir en la consecución de los objetivos de negocio de Zurich.
En relación al ecosistema de innovación de Barcelona, afirmó que “el ecosistema es muy importante en nuestra compañía porque nos ayuda a crear nuevas soluciones de alto valor añadido y a innovar de manera mucho más ágil”.
En la misma sesión el público también pudo conocer, de la mano de Matteo Fermi, de CaixaBank Payment, los nuevos desafíos digitales y el proceso de transformación al que se enfrenta el sector bancario a través del caso de las nuevas soluciones de pagos móvil.
Fermi destacó que “el pago contactless pronto nos permitirá pagar en cualquier sitio y eso cambiará nuestros hábitos de vida y consumo. Por eso, nuestro objetivo es hacer que el cliente esté cómodo con cualquier método de pago e integrar todas las opciones posibles en una experiencia única y segura para sí mismo.”
Otra de las industrias que está experimentando nuevas oportunidades de negocio con motivo de la digitalización es el sector hotelero. En esta línea, Christian Rodríguez, de byHours, mostró su visión innovadora y transformadora de la industria privada que presenta nuevas oportunidades gracias a las herramientas y potencial tecnológico del ecosistema.
Acerca de la evolución del mercado hotelero, Rodríguez afirmó que «el futuro del sector pasa por la especialización y la mejora de la experiencia del cliente mediante la aplicación de nuevas tecnologías. Captar clientes es cada vez más caro, y es, por este motivo, que hay que tener una propuesta de valor real o las capacidades de negociación con terceros serán mínimas».
Te dejamos el vídeo resumen del Congress Experience “Disrupting Industries”:
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