David Alonso, VP & Head of Mobile Experience, Samsung Electronics Iberia
Cada vez que participo en iniciativas que celebran la innovación con impacto social, como los MWCapital Awards, confirmo que la tecnología solo tiene valor si contribuye al bienestar colectivo.
En Samsung, esta visión se concreta en nuestro programa Tecnología con Propósito, una iniciativa que lleva más de 13 años impulsando proyectos que utilizan la innovación para mejorar la vida de las personas. Más de 35 proyectos y medio millón de beneficiarios en España demuestran que cuando la tecnología se pone al servicio de las personas, el progreso se vuelve más humano y duradero.
Los MWCapital Awards encarnan ese mismo espíritu: galardonan proyectos de seis países que aplican inteligencia artificial, blockchain, análisis de datos y sensores inteligentes para abordar retos globales. Estos casos de éxito confirman que el propósito y la rentabilidad no son opuestos, sino fuerzas que se potencian mutuamente
La inclusión y la accesibilidad como motores de la innovación
Para una empresa global, la inclusión no es una meta, sino un punto de partida. La verdadera innovación surge cuando diseñamos pensando en todas las personas, anticipando barreras y creando soluciones que faciliten la vida cotidiana.
En Samsung, integramos criterios de accesibilidad desde la fase de diseño, no como un añadido posterior. Colaboraciones como la certificación A TECH, desarrollada junto a Fundación ONCE, garantizan que nuestros televisores -y próximamente nuestros electrodomésticos- sean completamente accesibles.
Del mismo modo, proyectos como Tallk, que permite comunicarse a personas con ELA; Unfear y Unnoise, que reducen el impacto del ruido en personas con hipersensibilidad auditiva; o Impulse, una aplicación basada en la Inteligencia Artificial para mejorar el día a día de personas con trastornos del habla, como la tartamudez, son ejemplos tangibles de cómo la tecnología puede tener un propósito más allá de su función técnica.
IA con empatía: lecciones aprendidas de su implementación en el mundo real
La inteligencia artificial tiene un potencial extraordinario para amplificar la capacidad humana, pero también exige responsabilidad. Una responsabilidad que este año hemos puesto de manifiesto en nuestro proyecto ‘The Mind Guardian’, una aplicación para tablets gratuita, gamificada, basada en inteligencia artificial, diseñada para facilitar el cribado de señales de deterioro cognitivo en personas mayores de 55 años con una precisión del 97%. Enmarcada dentro del programa «Tecnología con Propósito», la aplicación se presenta como un videojuego con fines de cribado que combina pruebas neuropsicológicas convencionales con una experiencia de usuario lúdica y accesible.
Integra tres evaluaciones cognitivas centradas en la memoria episódica, semántica y procedimental y cuenta con el aval institucional de la Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria (Semergen), el aval de la Sociedad Española de Neurología (SEN) y la Sociedad Española de Psiquiatría y Salud Mental (SEPSM).
Gracias a nuestra experiencia, en Samsung hemos aprendido que el impacto positivo de la Inteligencia Artificial depende de tres factores clave:
- Datos representativos y diversos, que eviten sesgos y reflejen la pluralidad de los usuarios.
- Validación en entornos reales, para garantizar su eficacia con distintos perfiles y necesidades.
- Gobernanza ética y transparente, que preserve el control humano y proteja la confianza de los usuarios.
Cuando se aplica correctamente, la IA puede convertirse en un aliado para la inclusión. Desde herramientas de accesibilidad digital hasta sistemas predictivos que optimizan recursos y reducen desigualdades, la tecnología puede ser una fuerza multiplicadora para el bien común.
Estableciendo nuevos estándares globales para la innovación responsable
Las empresas líderes tienen la oportunidad -y la obligación- de definir cómo será la próxima generación de innovación responsable.
En Samsung, trabajamos para demostrar que la sostenibilidad y la competitividad pueden coexistir. Al mismo tiempo, fomentamos la colaboración con instituciones, universidades y el tercer sector para crear soluciones que escalen su impacto.
Compartir metodologías, abrir conocimiento y promover estándares éticos no debilita la ventaja competitiva: la fortalece. Solo a través de un ecosistema colaborativo lograremos que la tecnología avance al ritmo que exige la sociedad y, al mismo tiempo, preserve su humanidad.
Por ello, quiero hacer llegar esta reflexión a todos los que están preparándose para innovar: no diseñes tecnología para demostrar lo que puedes hacer, sino para resolver lo que el mundo realmente necesita. Las ideas más transformadoras no nacen del poder de la técnica, sino del compromiso con las personas.
El propósito, la accesibilidad y la sostenibilidad no frenan la innovación: la orientan. Son el faro que nos permite avanzar hacia un futuro donde la tecnología no solo conecte dispositivos, sino también oportunidades, capacidades y vidas.
Los MWCapital Awards nos recuerdan precisamente eso: que la verdadera innovación no consiste en cambiar el mundo, sino en hacerlo mejor para todos.
Mantente informado de todo
Suscríbete y mantente informado de los últimos contenidos de Mobile World Capital Barcelona.