Yael Eisenstat, experta en polítiques tecnològiques i exdirectiva de Facebook, alerta sobre l’impacte dels algoritmes en la democràcia en la I Trobada Internacional per als Drets Digitals.
Eisenstat reclama una major transparència i responsabilitat en el funcionament dels algoritmes de les xarxes socials per la seva implicació en el benestar social i en el debat públic.
“Com més sapiguem com funcionen les xarxes socials, més forts som per canviar-les”, explica Eisenstat.

L’experta en polítiques tecnològiques i exdirectiva de Facebook, Yael Eisenstat, ha obert la programació de la I Trobada Internacional per als Drets Digitals, amb un discurs en el qual ha remarcat l’impacte directe que tenen els algoritmes i les xarxes socials sobre la democràcia, la seguretat i el benestar social. En la seva intervenció durant l’esdeveniment –organitzat a Barcelona per Govern d’Espanya i Mobile World Capital, en el marc del Observatorio de Derechos Digitrales-, Eisenstat ha subratllat que “les plataformes decideixen quins comptes s’amplifiquen i quines se silencien, afectant la difusió dels missatges i la seva arribada al públic”. Aquest enfocament algorítmic, lluny de ser neutral, “afavoreix la difusió de desinformació i discursos extremistes”.
“Encara que la desinformació ha existit des de l’inici dels temps, el que canvia a internet és l’escala i l’estructura d’incentius: aquests models de negoci recompensen el contingut més emocional i sensacionalista perquè genera més interacció. Els estudis han demostrat que la desinformació prolifera online en alts percentatges en el discurs polític”, ha explicat l’exdirectiva de Facebook, que actualment és Policy Director a Cybersecurity for Democracy.
Eisenstat també ha esmentat com la Intel·ligència Artificial ha irromput en el nostre dia a dia. “Les empreses d’IA prometen un futur meravellós en el qual els seus productes estan millorant les nostres vides. Això forma part del que jo anomeno el mite de l’excepcionalisme tecnològic. Ens prometen un futur millor per evitar retre comptes o la regulació actual.” L’exdirectiva de Facebook ha aprofitat per recordar que “utilitzo alguns d’aquests productes, però amb cura. No els dono accés, per exemple, al meu calendari o correus electrònics” ja que “quan aquests serveis són gratuïts, tu ets el producte. Estan utilitzant les teves dades per vendre eines de segmentació als anunciants, per vendre’t productes. Aquestes mateixes eines s’utilitzen per dirigir-te narratives polítiques”.

Regulació dels entorns digitals
Un altre dels eixos del seu discurs s’ha centrat en la necessitat de transparència sobre com funciona l’algoritme de recomanació de les xarxes socials i la urgència d’establir mecanismes reguladors eficaços que obliguin les plataformes a assumir responsabilitat sobre l’impacte dels seus algoritmes. “Aquestes empreses han crescut de manera irresponsable durant anys a causa d’un entorn legal molt permissiu als Estats Units. I en aquest moment, tenim menys proteccions de les que teníem durant l’última dècada”, comenta l’experta.
No obstant això, Eisenstat denuncia que les mateixes companyies tecnològiques “són conscients dels efectes negatius que generen les seves plataformes, especialment en menors”. Davant aquest escenari, destaca que a Europa s’estan impulsant iniciatives reguladores orientades a exigir més transparència i responsabilitat a les plataformes sobre el funcionament i efectes dels seus algoritmes.
Estigues informat de tot!
Subscriu-te i estigues informat dels últims continguts de Mobile World Capital Barcelona.